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四川中科趙都建材有限公司
地址:成都市金府五金機電城44棟5號
電話:+86(028)65377666  61360036
手機:18011511771
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郵箱:68311934@qq.com
QQ:68311934
網址:www.wiselogic-toso.com   www.zhaodujc.com 

服務流程


一、對每位客戶開展售后服務跟蹤,并統一建立售后服務跟蹤聯系表,對客戶定期進行回訪并詳細記錄?

二、驗收合格后一個月內,電話回訪,為客戶解決期間出現的問題
三、客戶使用三個月,電話回訪客戶使用感受,及時彌補不足
四、如有急處理項目可撥打24小時服務熱線,公司將在盡量短的時間內派專人到現場
五、在施工過程中,細化責任,對每一項工程的責任人及施工人員備案記錄,在工程竣工驗收結算后將聯系表交由工程部經理存檔以備后期維護之用
六、打造放心工程,質量不合格,材料不達標,客戶可拒絕付款
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